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      客戶痛點

      • 各地區評估體系不健全,評估結果無法互認。
      • 缺少權威專業的評估標準,導致提供的養老服務不適配老人,老人滿意度低。

      產品介紹

      提供統一照護管理平臺和服務運行平臺,老年人信息接入到統一照護管理平臺中,老年基本照護需求與專業服務合理匹配,促進區域內有限養老服務資源的公平分配和有效使用。

      產品亮點

      • 申請人“通過一次申請、采用一份表格、完成一次評估、做出評估結論”,建立信息公開制度保障養老基本公共服務資源公平分配。
      • 立足老年人養老基本公共服務需求,聚焦失能失智,構建與老年人實際需求相適應、與養老基本公共服務供給能力相匹配、與長期護理保險制度相銜接的需求評估體系。

      應用場景

      • 申請和受理

        開設網上受理、手機APP應用等多樣化方式,建立統一的受理渠道,受理老年人的需求評估申請,由街鎮初審后轉至區級管理平臺。

      • 照護等級評估

        區級管理平臺對老年人的申請進行資格審核后,委托第三方評估機構安排評估團隊上門開展評估,形成評估報告和服務建議,反饋至區級管理平臺,由區級管理平臺安排告知申請人。

      • 服務分派

        區級管理平臺依據評估結果,結合老年人的自主選擇,組織進行養老服務分派,梯度提供社區居家老年照護、養老機構、護理院等老年照護服務。

      • 監督管理

        區級管理平臺通過抽查、問卷調查、第三方暗訪等方式,對需求評估情況服務提供情況等進行監管,確保統一需求評估運行規范有序。




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