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      客戶痛點

      整體層面

      ●系統分散林立,管理無法閉環:缺乏信息化頂層設計,系統分散林立,業務辦理與行政辦公無法形成閉環,無法實現業務聯動。
      ●成本投入巨大,重復建設嚴重:各層級各部門系統獨立建設,且存在內容重復的情況,容易造成資源浪費、重復建設。
      ●不符合國家信創要求:大部分辦公系統都無法滿足國家信創安全要求,需要進行重構或改善。
      ●信息無法進行端到端傳遞:各部門業務系統獨立,業務數據割裂,業務流程無法閉環,造成業務信息分散在不同系統中,無法得到有效傳遞。

      使用層面

      ●流程不規范:核心三辦流程未統一遵循行業管理規范,導致系統建設思路不一致,輸出質量差別較大。
      ●缺少工具支撐:小單位信息化建設投入不足、系統不具備開放共享能力,且缺少專業人員保障業務的落地支撐。
      ●使用不靈活:系統功能單一,移動辦公沒有得到廣泛普及、運用不強,使用體驗感不好。

      產品介紹

      綜合協同辦公平臺采用“云+中臺+微服務”的架構,以數字政務操作系統為底座,構建了包括行政管理、協同辦公、人力資源、財務管理等業務場景在內的通用應用,并可為政務、政法、醫療等行業提供豐富的行業應用。

      產品亮點

      集約共享、規范統一

      依托數字中臺,為各使用單位提供標準的業務應用,并支持標準化以外的差異化需求,各單位以租戶的方式即開即用。管理規范作為平臺的規則引擎,有效支撐各單位辦公的規范性,減少差錯的發生。

      多跨協同

      平臺打通不同系統、不同部門的信息交互,實現不同業務、不同用戶的高效協同。

      智能提效

      公文處理智能輔助工具箱,實現智能糾錯、OCR智能文本識別、寫作輔助、公文提煉、文件查重等,在擬文、核文、收文、辦文各環節幫助公務人員提效減負。
      所有業務流程實時跟蹤,快速定位、及時提醒,確保任務精準傳達。

      全面信創

      綜合辦公產品與人大金倉、金山辦公等22家廠商完成了國產化互認,覆蓋終端、操作系統、數據庫、中間件、服務器等,具備與各種國產化環境兼容調優的能力。

      高效溝通

      一鍵發起多單位多人員同時在線辦會,支持隨時、隨地、隨需視頻溝通。
      高效率移動協同辦公平臺,實現統一通訊錄,扁平化高效溝通,提高跨部門溝通協作效率。
      在線Web Office,即時使用,無需安裝客戶端;文檔版本實時保存同步;支持多人協作編輯;文檔權限靈活安全配置;文檔改動可追溯。

      典型案例

      廣西黨政機關綜合辦公平臺

      • 客戶價值

        用戶涉及全區14個地市和70%以上的部門,覆蓋黨政機關用戶超過10萬人,通過平臺實現收文超過1500萬件,發文超過120萬件,辦文超過210萬件,實現廣西各級黨政機關跨層級、跨地域、跨部門、跨系統、跨業務的數據共享和業務協同。

      • 行業口碑

        全國首個省級集約化綜合辦公平臺的示范性案例
        政務行業協同辦公領域全面國產化適配成功案例

      • 案例成效

        真正實現機關業務多跨協同:綜合辦公平臺統一業務流程和規范標準,真正實現全區黨政系統信息互聯互通,跨部門、跨層級高效協同辦公。
        黨政機關三辦水平提質增效:全區各級黨政機關使用新綜辦實現電子公文簽收及時率提升42%,公文辦理超時率降低35%,退文率下降36%。
        信息化建設降本減負:平臺推廣應用后,全區取消了360個辦公系統,每年節約辦公系統建設和運維費用5000萬元以上。

      廣西壯族自治區人民醫院協同辦公平臺

      • 客戶價值

        系統以統一協同門戶為中心,依據醫療行業特性打造適配行業的專屬應用,實現系統的門戶管理一體化、信息管理專業化、業務流程規范化和移動辦公便捷化。平臺服務用戶數超5000人,流程鏈接超100個科室,日均流程處理量增長3倍,提升流程審批效率300%。

      • 案例成效

        有效解決業務流程審批慢、跨部門溝通不及時、醫院內耗大、管理成本高等問題,提高醫院日常工作效率及降低日常工作成本。
        有效解決內控管理困難、醫德醫風建設難落實、排班效率低、疫情期間數據管控難等問題,幫助醫院實現內控數字化管理的高質發展。

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