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      客戶痛點

      政府

      ●應用眾多:政府性質的城市應用眾多,APP及小程序遍地開花;重復投資,整體盈利難、發展機會難、造成資源浪費;現有政務及民生類應用的類型、形態、模式、數據標準等雜亂無章;
      ●運營較弱:產品上線后缺乏持續的運營投入,運營水平差,造血能力弱,技術支撐和安全保障不足,社會影響力弱,用戶粘性低。

      企業

      ●政策感知難:面向企業的政務類應用不能一口辦理,便企利企政策感知難,中小微企業、個體民企優質產品缺乏與政府政策關聯的整合通道;
      ●渠道缺乏公信力:優秀企業經營推廣無強公信力平臺背書,政府評定優秀企業、標桿項目宣推覆蓋范圍比較小。

      民眾

      ●服務分散:政務及民生應用辦理不便捷,多碼共存、多應用程序共存,互不通用;
      ●信息不對稱:缺乏統一透明的信息交流平臺了解政府的各種政策、服務等信息。

      游客

      ●缺乏官方旅游信息及當地個性化信息推薦:廣西缺乏一個官方平臺,統一對游客提供城市服務、景點介紹、交通指南、住宿推薦、旅游路線規劃等。

      產品介紹

      “智桂通”微信小程序是由廣西壯族自治區大數據發展局牽頭,中國—東盟信息港股份有限公司積極承建運營,圍繞“政、商、民、客”創新打造的綜合性服務平臺,是廣西數字政府官方指定移動端入口和品牌,已成為廣西本地用戶群體最多、流量最大、影響力最強的應用之一。為解決“為民服務入口多、業務不通暢、資源不集中”的問題,中國東信按照自治區統一部署,將原掃碼抗疫情小程序(廣西健康碼小程序)升級為“智桂通”微信小程序,匯聚全區“政、商、民、客”各類資源與服務,致力為民眾提供便捷、高效、豐富的數字化應用,助力實現“一部手機,暢享廣西數字新生活”的美好愿景。

      • 政務

        廣西政務服務官方移動窗口,集政府權威信息發布、公共資源發放、政務業務辦理等功能于一體的移動端政務服務平臺。
      • 商業

        廣西營商環境服務效能提升平臺,面向全區企業提供經營審批、市場監管、電子公章等線上快捷商業服務,打造全區優勢數字產業展示、服務專區。
      • 民生

        廣西數字生活一站式服務平臺,面向全區群眾提供生活繳費、醫療健康等便民、利民、惠民的民生服務內容。
      • 游客

        廣西全域旅游文化新名片,提供一鍵游、文化娛樂、票務服務等旅游高頻應用,不斷提升游客的獲得感和滿意度。

      智桂通核心板塊

      • 政務服務

        政務大廳、地市服務、主席信箱、便民熱線
      • 文旅娛樂

        娛樂票務、一鍵游廣西、電影售票
      • 醫療健康

        醫療器械、在線問診、健康資訊、看病體檢
      • 保險服務

        惠民保險,行業保險、公益保險、個人保險
      • 生活服務

        生活繳費、快遞服務、招工找活、車輛服務、法務咨詢

      產品亮點

      核心能力1

      ●高效獲客:可快速、免登實現引流和用戶轉化
      ●精準觸達:多媒體矩陣將消息精準推送目標客戶群體
      ●前端集成:設立活動專區,提供快捷、權威的入口服務

      核心能力2

      ●前端工具包:數字政府官方平臺;便捷、高效、集聚、快速引流的前端入口和統一展示窗口
      ●運營工具包:活動運營、產品運營、新媒體運營、數據運營等;專業齊全的運營隊伍
      ●宣推工具包:“微信小程序+視頻號+公眾號+小紅書”新媒體矩陣;站內信息+微信信息+短信觸達
      ●正在建設中:碼注冊、碼發放、碼管理、碼賦能、接口融合管理等能力;官方指定政務碼、行業碼服務中臺

      核心能力3

      ●輕量運營:代開發前端入口,提供專業運營服務,降低建設、運營成本,快速上線
      ●精細運營:提供用戶打標(埋點系統)、用戶畫像、精準推送、數字日報(自動推送)
      ●內容運營:廣告宣傳、活動專區、內部商城;視頻號、公眾號、服務號、小紅書

      亮點數據

      • 注冊用戶數

      • 小程序月活最高達

      • 小程序日活最高達

      • 新媒體矩陣粉絲

      應用場景

      • 政務服務

        政務服務應用,涵蓋桂戰疫、經營審批、職業資格、教育科研、社會保障等十多個版塊,累計點擊量超13億次,打造了政務大廳、數字人民幣專區等重點板塊。
      • 商務服務

        商務服務應用,累計點擊量超45萬次,覆蓋經營審批、市場監管、專業服務等重點領域,不斷提升企業線上辦事便利化程度,改善營商環境。
      • 民生服務

        民生服務應用,累計點擊量超4411萬次,包括高考服務、核酸采樣點查詢等基于具體場景的創新應用,讓全區群眾及時、便捷地享受高質量的線上數字生活。
      • 游客服務

        通過數字化技術賦能全區文化旅游產業,與文化旅游行業TOP企業開展廣泛合作,打造廣西特色游客場景,多個熱點應用點擊量超663萬,助力打造我區文旅產業新業態新模式。

      典型案例

      政務大廳

      政務大廳為民眾提供生育收養、教育科研、入伍服役、就業創業等主題服務,匯聚住房公積金提取、流動人員人事檔案接收等熱門入口,讓民眾指尖辦事更方便。
      政務大廳點擊總量:300萬+
      最高單日點擊量:3萬+
      最熱門業務點擊量:10萬+

      派券活動:廣西三三消費券

      2022年8月1日至2022年9月30日,智桂通與銀聯合作“壯美廣西·三月三暖心生活節”。聯動廣西近4000家企業、30萬家線上線下門店,開展系列主題促銷活動?;顒有问綖轭I券+線下消費。派發消費券6萬余張,通過消費券帶動交易額超過600萬元。
      累計點擊量:166萬
      單日最高點擊量峰值:28,000+
      瀏覽用戶量:100萬+

      一鍵游廣西

      “智桂通”微信小程序接入由自治區文化和旅游廳牽頭建設的“一鍵游廣西”應用。就“冬游廣西”等主題活動進行專項宣推,與“一鍵游廣西”持續共享優質獨家文旅資源,擴大廣西文旅重點事項影響力,推動廣西文旅“互聯網+”進程,助力廣西旅游業發展。
      累計點擊量:166萬
      單日最高點擊量峰值:28,000+
      瀏覽用戶量:100萬+

      核酸地圖

      自研核酸地圖,及時響應民眾需求,在核酸點信息零散的情況下幫助民眾整理并提供快速查詢功能。幫助解決民眾“核酸點查詢難”的的問題。
      累計點擊量:200萬+
      使用人次:163萬+
      上線核酸點:1,500+

      高考查詢服務

      智桂通有強大的自主研發能力,能根據事件需求熱點,快速上線便民應用。2022年7月1日上線高考查分服務,為高考生提供高考查分、錄取查詢、高考信息查詢等服務。自研預約提醒服務,讓考生能第一時間接收到查分入口開放通知。
      曝光觸達量:100萬+
      高考累計點擊量:596,016
      預約人數:10,000+
      查詢人數:28,000+

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